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客服外包
電話營銷外包

Business

  北京美宸聯合成立于2007年,是中國知名BPO服務外包的公司之一,核心業務為電商(在線)客服外包、呼叫中心外包、內容審核、市場研究(電話調查)等。服務對象涵蓋政府、通信、IT、金融、汽車、房地產、教育、保險、美妝、快消、互聯網大等行業。

  我們以創新的思考和專家的視野,為各領域客戶提供定制和半定制化的戰略咨詢、營銷咨詢、市場研究、服務外包等。并在長期服務于政府、通信、汽車等領域領先企業的過程中,積累了豐富的咨詢與研究經驗,形成獨到見解與專業方法論。

  目前在全國擁有5000余個座席,5000名全職坐席人員,擁有一支高水平、高素質的精英團隊,凝聚了一批資深的運營管理團隊。美宸持續多年為眾多國內外知名企業提供了專業優質的外包服務,在行業中樹立了良好的口碑及品牌形象。

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為合作伙伴快速打造優質高效的電銷外包團隊,提升服務品質,降低運營成本

服務介紹

SERVICES INTRODUCTION

電話營銷外包

電話營銷外包

電話營銷外包 (專業提供銷售線索挖掘、潛客挖掘、Leads 挖掘、電話營銷等外呼營銷服務,專業電話營銷坐席人員達500人。)

電話客服外包 (美宸聯合提供一站式電話客服外包服務,10年以上電話客服外包項目經驗,覆蓋20余個行業領域,為您提供優質專業的服務。)

坐席外包 (美宸聯合提供一體化及個性化的解決方案,坐席外包幫忙企業有效降低人員招聘、場地空間、硬件軟件等方面投入的成本,幫助企業規避各種風險、輕裝上陣,集中精力發展優勢項目,提高經濟效益。)

電話邀約外包 (提供會議邀約,教育邀約,課程邀約,會展邀約,客戶邀約等外包服務。)

呼入客服外包 (提供7*24小時,400熱線受理、售前/售后咨詢、投訴建議等呼入服務,為眾多知名客戶提供定制化,專業化的客服外包服務。)

電話調查外包 (美宸聯合是國內最早一批從事CATI電話調查的公司之一,專業從事問卷調查、滿意度回訪、信息核實、數據清洗、客戶關懷等電話調查服務。)


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適用場景

覆蓋多個行業的服解決方案

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